近期，台灣知名電子支付平台街口支付的母公司，因捲入 36 億元的股權糾紛，遭台北地方法院進行查封，引發外界關注用戶資金安全及平台運作狀況。事件發生後，約 300 名員工在查封前緊急接獲居家上班的通知，讓不少用戶開始擔憂自身的資金是否會受到影響。
事件始末回顧
街口支付母公司於 2023 年將部分股權出售給泰山舊經營團隊，交易金額高達 36 億元。隨著泰山新經營團隊上任後提起訴訟，法院最終認定該筆股權交易無效，並要求返還全部金額。然而，法院與泰山律師前往現場查封時，發現帳戶內資金幾乎為零，且公司高層及員工皆不在現場，僅留通知要求員工改為遠端辦公。
用戶高度關注資金安全
此消息傳出後，用戶在社群平台討論熱烈。許多用戶第一反應是盡快領出街口帳戶內的餘額，留言如「建議有錢的朋友趕快領出」、「還好早就把街口幣花完了」、「餘額直接用掉」等。部分網友指出街利存是台新銀行提供的產品，具有銀行信託保障，也有人分享平時習慣將電子支付帳戶清空，降低風險。
官方澄清：子公司運作正常、資金信託保障
面對輿論疑慮，街口支付迅速發布聲明，強調公司本身為獨立經營的電子支付機構，受金管會監理，所有用戶資金及代理收付款項皆已 100% 進行信託，確保資金安全無虞。街口支付強調，母公司目前的法律糾紛不會影響子公司的營運及用戶權益。
完整街口支付聲明如下：
街口支付為獨立經營的子公司，且為受金管會所監管之電子支付機構，擁有完整的經營團隊、自主的公司治理架構與嚴謹的內控制度，所有的代理收付款項及儲值餘額皆受到 100% 的信託保障，用戶、店家權益絲毫不損。
街口支付所有業務、財務流程，皆依照相關法規與公司的管控機制執行，與母公司目前所面對的民事程序並無關聯。
本公司營運、財務、用戶、店家權益皆不受影響，所有用戶服務、店家合作皆穩定如常。
街口電子支付股份有限公司 謹
電子支付市場反思與用戶觀望態度
這起事件也讓電子支付市場的競爭與用戶信心再次成為討論焦點。有用戶認為這只是母公司的法律糾紛，對街口支付實際運作影響有限；也有網友表示寧願觀望，「先把錢轉出再說」。同時，許多討論也延伸到各家支付平台的比較，如 LINE Pay 與街口支付在便利性、功能上的不同見解，顯示用戶對於平台選擇仍具高度分歧。
結論：用戶該如何因應？
目前街口支付強調平台運作及用戶權益一切正常，用戶資金受到嚴密信託保障。不過，若有疑慮，建議用戶可密切關注官方公告，適時調整個人資金配置。未來事件發展值得持續追蹤，也提醒大家，選擇任何電子支付平台時，應多了解資金保障與平台監管情形，確保自身權益。
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