曾幾何時，SugarHosts 糖果主機是台灣網站站長圈中的熱門選擇之一。不論是初學者架站、部落客分享心得，甚至在 Facebook 各大社群裡，都能看到使用糖果主機的推薦文。萌芽站長當年也曾經使用他們的服務，畢竟以它「便宜空間 + 中文介面 + 穩定速度」的口碑來說，實屬 CP 值高的好選擇。
然而，隨著站長技術的成長，開始轉向自管 VPS，逐步擺脫共享主機的限制。糖果主機就這樣成為過去式。然而讓人震驚的是，近兩年來回顧這家過去的老朋友，竟發現它早已風光不再，甚至陷入幾乎可稱為「疑似倒閉」的災難級危機。以下，我從網路上網友的真實反應整理出糖果主機目前的營運亂象，大家都可以簡單 Google 搜尋找到相關案例，並懇切地建議大家：儘快備份、盡早搬家。
▲ 黑白的糖果主機 LOGO 作為本文示意圖。
從熱門主機到「人間蒸發」的客服
自 2024 年底開始，不少用戶陸續反映網站無預警斷線、客服完全不回應，甚至連續數週、數月無法取得任何技術支援。WordPress 台灣社群中有人發文詢問主機問題，留言區卻像災情回報一樣湧現：「客服像人間蒸發一樣」、「遇到同樣問題」、「FTP 還能用就拿來當網路硬碟」……這樣的描述早已不是偶發事件，而是全面性的系統崩潰。更誇張的是，有用戶指出連提出網站移轉請求都沒有人理會，域名轉出碼（EPP Code）被標示為無效、客服不給授權碼，導致無法搬離。甚至有用戶在還沒過期的情況下，主機就遭強制清除，資料無法還原，仍被強迫續費。這種行為無疑已經觸碰到最基本的營運誠信底線。
社群爆料與疑似關門警訊
2025 年 4 月間糖果主機大規模刪除其社群媒體內容，微博清空、Facebook 國際站多年未更新、X 平台甚至直接關閉。這些舉動都未附上任何官方公告說明，引發大量用戶猜測：這家公司是否已進入解散階段？儘管營業部門似乎還在繼續「收錢」，但技術支援早已無人問津。根據多位資深站長指出，這家主機商的經營狀況已嚴重惡化，連基本的網站穩定、客戶服務都無法保證，還談何服務品質？有人戲稱：「SugarHosts 現在就是個收錢機器，付款後就找不到人了」。這不是誇張，而是可悲的現實。
結語：別因便宜而賠上整個網站
如果你仍在考慮是否繼續使用糖果主機，請先問自己三個問題：
- 你還能聯繫上客服嗎？
- 網站備份是否每日自動完成？
- 遇到問題，你有信心糖果會處理嗎？
若這三個答案有一個是否定，那就請立即備份並尋找可靠的新家。不要等到網站資料遺失，或用戶投訴網站打不開，才追悔莫及。SugarHosts 曾是許多人的架站起點，如今卻已成為遺憾的回憶。
請大家互相提醒——別再推薦糖果主機，也別再被過去的便宜誘惑，否則你可能會失去的，遠比主機費高出太多。
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