蝦皮店到店智取店取件初體驗!實際跑一次取件的流程

2024/10/20 37 2 生活相關

蝦皮(Shopee)是一個提供多樣商品購買與銷售的平台,讓消費者能夠從服裝、電子產品到生活用品等種類中選購所需。它因簡便的購物體驗及多樣的配送選項,成為台灣以及亞洲地區常用的線上購物平台之一。隨著電子商務的發展,蝦皮持續拓展物流服務,推出了「蝦皮店到店」,讓買家能選擇將包裹寄到合作的實體門市進行取件,免除等待宅配的時間限制,也能享有更彈性的包裹領取方式。隨著需求增加,蝦皮進一步推出「智取店」,強調無人化、自助服務,讓整個取貨過程變得更加自主化與迅速。

智取店與傳統的蝦皮店到店服務最大的不同在於,智取店是採用無人自助系統,讓買家可以透過自助報到機完成包裹取件,避免與服務人員接觸。這類門市的另一大優點是自助取件服務,即使不在傳統的營業時間內,也能透過自動化的取件櫃取走包裹。讓我們實際操作一次取件流程。首先,到達智取店後,必須在報到機上輸入手機號碼進行身分驗證。接著,系統會要求輸入取件驗證碼,這可以從手機簡訊或蝦皮 APP 查詢。若你選擇貨到付款,需在報到機上確認包裹的數量和金額,並完成付款。系統會自動開啟對應的取件櫃,讓你取出包裹,整個過程都無需經過人工協助。


▲ 蝦皮店到店店面,門市非常多,在台灣到處都看的到。

▲ 基本上智取店不會有人員駐守,只是有時會看到整理包裹的人員,基本上是全自助取寄件。

▲ 智取門市取件非常簡單,步驟如圖。

▲ 一家智取店基本上會配一台報到繳費機,如果運氣不錯沒有人就不用排隊了。

▲ 收據如果不想保留可以丟到回收箱。首先是輸入取件人電話,再來輸入驗證碼。

▲ 我這次有兩個包裹要取,都是線上刷卡了,就不用在這邊付款,如果在這付款僅能使用現金。

▲ 兩個包裹都要同時取出,不可只取其中一件。

▲ 會印出收據,可以到指定櫃位拿包裹了。

▲ 櫃門會自動解鎖,拿出包裹後關上櫃門即可。

▲ 編號非常清楚,不會找不到包裹。

▲ 拿完第二個包裹後就可以閃人了,非常方便的取件體驗。

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