蝦皮（Shopee）是一個提供多樣商品購買與銷售的平台，讓消費者能夠從服裝、電子產品到生活用品等種類中選購所需。它因簡便的購物體驗及多樣的配送選項，成為台灣以及亞洲地區常用的線上購物平台之一。隨著電子商務的發展，蝦皮持續拓展物流服務，推出了「蝦皮店到店」，讓買家能選擇將包裹寄到合作的實體門市進行取件，免除等待宅配的時間限制，也能享有更彈性的包裹領取方式。隨著需求增加，蝦皮進一步推出「智取店」，強調無人化、自助服務，讓整個取貨過程變得更加自主化與迅速。
智取店與傳統的蝦皮店到店服務最大的不同在於，智取店是採用無人自助系統，讓買家可以透過自助報到機完成包裹取件，避免與服務人員接觸。這類門市的另一大優點是自助取件服務，即使不在傳統的營業時間內，也能透過自動化的取件櫃取走包裹。讓我們實際操作一次取件流程。首先，到達智取店後，必須在報到機上輸入手機號碼進行身分驗證。接著，系統會要求輸入取件驗證碼，這可以從手機簡訊或蝦皮 APP 查詢。若你選擇貨到付款，需在報到機上確認包裹的數量和金額，並完成付款。系統會自動開啟對應的取件櫃，讓你取出包裹，整個過程都無需經過人工協助。
▲ 蝦皮店到店店面，門市非常多，在台灣到處都看的到。
▲ 基本上智取店不會有人員駐守，只是有時會看到整理包裹的人員，基本上是全自助取寄件。
▲ 智取門市取件非常簡單，步驟如圖。
▲ 一家智取店基本上會配一台報到繳費機，如果運氣不錯沒有人就不用排隊了。
▲ 收據如果不想保留可以丟到回收箱。首先是輸入取件人電話，再來輸入驗證碼。
▲ 我這次有兩個包裹要取，都是線上刷卡了，就不用在這邊付款，如果在這付款僅能使用現金。
▲ 兩個包裹都要同時取出，不可只取其中一件。
▲ 會印出收據，可以到指定櫃位拿包裹了。
▲ 櫃門會自動解鎖，拿出包裹後關上櫃門即可。
▲ 編號非常清楚，不會找不到包裹。
▲ 拿完第二個包裹後就可以閃人了，非常方便的取件體驗。
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